Ketentuan Layanan - AI Chat B24U

Perjanjian dan ketentuan pengguna

Ketentuan Layanan ini mengatur penggunaan Anda atas platform dan layanan AI Chat B24U. Dengan mengakses atau menggunakan layanan kami, Anda setuju untuk terikat oleh ketentuan-ketentuan ini.

Penerimaan Ketentuan

Dengan membuat akun atau menggunakan layanan kami, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca, memahami, dan setuju untuk terikat oleh Ketentuan Layanan ini serta Kebijakan Privasi kami. Jika Anda tidak setuju dengan ketentuan ini, harap jangan gunakan layanan kami.

Deskripsi Layanan

AI Chat B24U menyediakan solusi layanan pelanggan berbasis kecerdasan buatan, termasuk:

  • Layanan obrolan pelanggan otomatis 24/7
  • Alat kualifikasi dan pengumpulan prospek
  • Kemampuan integrasi multi-saluran
  • Analitik kinerja dan pelaporan

Tanggung Jawab Pengguna

Sebagai pengguna layanan kami, Anda setuju untuk:

  • Memberikan informasi yang akurat dan lengkap saat membuat akun Anda
  • Menggunakan layanan hanya untuk tujuan yang sah dan sesuai dengan ketentuan ini
  • Menjaga kerahasiaan kredensial akun Anda
  • Memastikan bahwa setiap konten yang Anda berikan tidak melanggar hak pihak ketiga
  • Tidak mencoba mengganggu atau merusak layanan atau server kami

Pembayaran dan Penagihan

Untuk layanan berbayar, Anda setuju untuk membayar semua biaya yang berlaku sebagaimana dijelaskan dalam paket yang Anda pilih. Pembayaran diproses secara aman melalui mitra pembayaran kami. Biaya tidak dapat dikembalikan kecuali diwajibkan oleh hukum atau sebagaimana ditentukan dalam kebijakan pengembalian dana kami.

Pembatasan Tanggung Jawab

Layanan kami disediakan "sebagaimana adanya" tanpa jaminan apa pun. Kami tidak bertanggung jawab atas segala kerugian tidak langsung, insidental, khusus, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan layanan kami. Total tanggung jawab kami dibatasi sebesar jumlah yang Anda bayarkan dalam 12 bulan sebelum pengajuan klaim.

Pengakhiran

Salah satu pihak dapat mengakhiri perjanjian ini kapan saja. Anda dapat membatalkan akun Anda melalui pengaturan akun Anda. Kami dapat menghentikan akses Anda jika Anda melanggar ketentuan ini. Setelah pengakhiran, hak Anda untuk menggunakan layanan akan segera berakhir.

Perubahan Ketentuan

Kami berhak mengubah ketentuan ini kapan saja. Kami akan memberitahukan perubahan material melalui email atau melalui layanan kami. Penggunaan layanan kami yang berkelanjutan setelah perubahan dianggap sebagai penerimaan terhadap ketentuan yang baru.

Untuk pertanyaan tentang Ketentuan Layanan ini, hubungi kami di support@b24u.com