गोपनीयता नीति - AI Chat B24U

हम आपके डेटा और गोपनीयता की सुरक्षा कैसे करते हैं

AI Chat B24U में, हम आपकी गोपनीयता को गंभीरता से लेते हैं। यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप हमारे AI-संचालित ग्राहक सेवा प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करते हैं, तो हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को कैसे एकत्र करते हैं, उपयोग करते हैं और सुरक्षित रखते हैं।

हम जो जानकारी एकत्र करते हैं

हम अपनी सेवाओं को प्रदान करने और सुधारने के लिए निम्नलिखित प्रकार की जानकारी एकत्र करते हैं:

व्यक्तिगत जानकारी: ईमेल पता, नाम, कंपनी का नाम, वेबसाइट का URL, और व्यवसाय का विवरण जो आप हमारी सेवा के लिए पंजीकरण करते समय प्रदान करते हैं।

उपयोग संबंधी जानकारी: आप हमारे प्लेटफ़ॉर्म के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं, जिसमें चैट लॉग, सुविधाओं का उपयोग और सिस्टम प्रदर्शन डेटा शामिल हैं।

तकनीकी जानकारी: उचित कार्यक्षमता और सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए IP पता, ब्राउज़र का प्रकार, डिवाइस जानकारी और कुकीज़।

हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

हम आपकी जानकारी का उपयोग निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए करते हैं:

  • अपनी एआई चैट सेवा प्रदान करना और उसे बनाए रखना
  • आपके अनुभव को बेहतर बनाना और उसे वैयक्तिकृत करना
  • सेवा अपडेट और सहायता के बारे में आपसे संपर्क करना
  • प्लेटफ़ॉर्म की सुरक्षा सुनिश्चित करना और धोखाधड़ी रोकना
  • कानूनी दायित्वों और नियमों का पालन करना

सूचना साझा करना

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को तृतीय पक्षों को न तो बेचते हैं, न तो व्यापार के लिए उपयोग करते हैं, और न ही किराये पर देते हैं। हम आपकी जानकारी केवल निम्नलिखित परिस्थितियों में साझा कर सकते हैं:

  • उन विश्वसनीय सेवा प्रदाताओं के साथ जो हमारे प्लेटफ़ॉर्म को संचालित करने में हमारी मदद करते हैं
  • कानून द्वारा आवश्यक होने पर या हमारे कानूनी अधिकारों की रक्षा के लिए
  • विशिष्ट उद्देश्यों के लिए आपकी स्पष्ट सहमति के साथ

डेटा सुरक्षा

हम आपकी जानकारी की सुरक्षा के लिए उद्योग-मानक सुरक्षा उपाय लागू करते हैं:

  • डेटा संचरण के लिए एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन
  • प्रतिबंधित पहुँच नियंत्रण और प्रमाणीकरण
  • नियमित सुरक्षा निगरानी और अद्यतन
  • सुरक्षित डेटा बैकअप और पुनर्प्राप्ति प्रक्रियाएँ

आपके अधिकार

आपकी व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में आपको निम्नलिखित अधिकार प्राप्त हैं:

  • अपनी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँच और उसकी समीक्षा करना
  • गलत या अपूर्ण जानकारी को ठीक करना
  • अपनी व्यक्तिगत जानकारी को हटाने का अनुरोध करना
  • अपनी व्यक्तिगत जानकारी को पोर्टेबल फ़ॉर्मेट में निर्यात करना

हमसे संपर्क करें

यदि इस गोपनीयता नीति के बारे में आपके कोई प्रश्न हैं या आप अपने अधिकारों का प्रयोग करना चाहते हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें:

Email: support@b24u.com

Company: Globerint Pte. Ltd.

हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। किसी भी महत्वपूर्ण परिवर्तन के बारे में हम आपको इस पृष्ठ पर नई नीति प्रकाशित करके सूचित करेंगे।