Politica de confidențialitate - AI Chat B24U

La AI Chat B24U, tratăm confidențialitatea dvs. cu seriozitate. Această Politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, folosim și protejăm informațiile dvs. personale atunci când utilizați platforma noastră de servicii pentru clienți bazată pe inteligență artificială.

Informațiile pe care le colectăm

Colectăm următoarele tipuri de informații pentru a furniza și îmbunătăți serviciile noastre:

Informații personale: adresa de e‑mail, numele, denumirea companiei, URL‑ul site-ului și descrierea activității pe care le furnizați la înregistrarea în serviciul nostru.

Informații despre utilizare: modul în care interacționați cu platforma noastră, inclusiv jurnalele de chat, utilizarea funcțiilor și datele despre performanța sistemului.

Informații tehnice: adresa IP, tipul de browser, informații despre dispozitiv și cookie-uri pentru a asigura funcționarea corectă și securitatea.

Cum folosim informațiile dumneavoastră

Folosim informațiile dumneavoastră în următoarele scopuri:

• Furnizarea și menținerea serviciului nostru de chat cu inteligență artificială
• Îmbunătățirea și personalizarea experienței dumneavoastră
• Comunicarea cu dumneavoastră despre actualizările serviciului și asistență
• Asigurarea securității platformei și prevenirea fraudelor
• Respectarea obligațiilor și reglementărilor legale

Partajarea informațiilor

Nu vindem, nu comercializăm și nu închiriem informațiile dumneavoastră personale către terți. Putem partaja informațiile dumneavoastră numai în următoarele situații:

• Cu furnizori de servicii de încredere care ne ajută să gestionăm platforma
• Atunci când legea o impune sau pentru a ne proteja drepturile legale
• Cu consimțământul dumneavoastră explicit pentru scopuri specifice

Securitatea datelor

Implementăm măsuri de securitate conforme standardelor industriei pentru a proteja informațiile dumneavoastră:

• Criptare end-to-end pentru transmiterea datelor
• Controale de acces restricționate și autentificare
• Monitorizare regulată a securității și actualizări
• Proceduri sigure pentru copii de rezervă și recuperare a datelor

Drepturile dumneavoastră

Aveți următoarele drepturi în ceea ce privește informațiile dumneavoastră personale:

• Accesarea și revizuirea datelor dumneavoastră personale
• Corectarea informațiilor inexacte sau incomplete
• Solicitarea ștergerii datelor dumneavoastră personale
• Exportarea datelor dumneavoastră într-un format portabil

Contactați-ne

Dacă aveți întrebări despre această Politică de confidențialitate sau doriți să vă exercitați drepturile, vă rugăm să ne contactați:

Email: support@b24u.com

Company: Globerint Pte. Ltd.

Putem actualiza această Politică de confidențialitate din când în când. Vă vom notifica despre orice modificări semnificative prin publicarea noii politici pe această pagină.