เราช่วยแบรนด์ให้บริการลูกค้าในวงกว้างให้ดียิ่งขึ้นโดยการวิเคราะห์ การเพิ่มคุณค่า และการทำให้การสื่อสารด้วยข้อความเป็นอัตโนมัติ
เราช่วยบริษัทเปลี่ยนการปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าให้กลายเป็นการเติบโตผ่านแชทบอทบนเว็บไซต์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งเข้าใจ ตอบกลับ และเปลี่ยนผู้เข้าชมให้เป็นลูกค้าโดยอัตโนมัติ
เมื่อไม่นานมานี้ เว็บไซต์เป็นช่องทางทางเดียว ผู้เข้าชมต้องค้นหาคำตอบด้วยตัวเอง กรอกแบบฟอร์มติดต่อ และรอ บางครั้งเป็นชั่วโมง บางครั้งเป็นวัน กว่าจะได้รับการตอบกลับ
ธุรกิจพยายามชดเชยด้วยศูนย์บริการทางโทรศัพท์ พนักงานแชท และสคริปต์การสนับสนุนที่ยาวเหยียด แต่แนวทางนี้ไม่สามารถขยายได้ มันช้า มีค่าใช้จ่ายสูง และทำให้ทั้งลูกค้าและทีมงานรู้สึกหงุดหงิด
วันนี้ B24U นิยามใหม่ของการสื่อสารออนไลน์ เรานำความฉลาดมาสู่เว็บไซต์โดยตรง เปลี่ยนหน้าเว็บที่นิ่งให้กลายเป็นผู้ช่วยมีชีวิตที่ตอบสนองได้ และสื่อสารด้วยภาษาของลูกค้าคุณ
AI ควรเสริมสร้างการเชื่อมต่อของมนุษย์ ไม่ใช่เพื่อมาแทนที่
อนาคตของประสบการณ์ลูกค้าไม่ใช่แค่รวดเร็วขึ้น แต่เป็นความฉลาดอย่างเต็มรูปแบบ เว็บไซต์ในวันข้างหน้าจะคิด ตอบสนอง และขายได้ด้วยตัวเอง มอบการโต้ตอบแบบเรียลไทม์ที่เป็นธรรมชาติและให้ความรู้สึกเหมือนคุยกับคนจริงๆ
ภารกิจของเราคือทำให้การสื่อสารอัจฉริยะเข้าถึงได้สำหรับทุกธุรกิจ ตั้งแต่สตาร์ทอัพจนถึงองค์กรขนาดใหญ่ เราเชื่อว่าทุกบริษัทสมควรมีผู้ช่วย AI ที่ช่วยลูกค้า กระตุ้นยอดขาย และปรับขนาดได้อย่างราบรื่น
คุณมีคำถามอะไรไหม?
มาคุยกัน!